Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как узнать задолженность по услугам ЖКХ, зная лицевой счет или адрес». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Раньше ресурсоснабжающие организации рассылали информационные письма с данными по оплате за прошедший месяц. Сейчас есть возможность посмотреть все начисления по услугам ЖКХ, не выходя из дома – через интернет.
Как посмотреть задолженность по ЖКХ при покупке квартиры
Кто должен платить. Долги предыдущего собственника за квартплату не переходят на покупателя, кроме долгов за капитальный ремонт. Долги по коммуналке закреплены за человеком, а не за жильем. Однако они является препятствием для получения ипотечного кредита и омрачают покупку жилья.
Как узнать о долгах самим. Это можно сделать на сайте судебных приставов. Укажите личные данные и найдете исполнительное производство по долгам предыдущего собственника, если они есть.
Что спросить у собственника. Проверить задолженность по коммуналке можно по квитанциям собственника, если он согласится их показать. Чтобы обезопасить себя, после внесения задатка потребуйте продавца предоставить справку об отсутствии задолженности по коммунальным платежам. Ее выдает бухгалтерия управляющей компании или ЕИРЦ.
Какие данные понадобятся:
- период, за который образовался долг;
- регион, в котором проживает должник;
- список жилищно-коммунальных услуг;
- в какой собственности жилье: долевой, индивидуальной или полной;
- сколько человек проживает по указанному адресу.
Распространённые сервисы
Одним из актуальных и наиболее надёжных сервисов является официальный сайт государственных услуг. После регистрации на данном портале можно не только следить за состоянием своих лицевых счетов и своевременно оплачивать счета, но и пользоваться прочими функциями, например, заказывать выписки из Единого государственного реестра недвижимости.
Через свою учётную запись на сайте государственных услуг нет необходимости вручную вводить реквизиты, пользователь идентифицируется по введённому им номеру и серии личного паспорта, номеру договора или протокола. Осуществляя платёж через этот портал, можно сохранить и даже распечатать для себя чек, при этом не требуется относить его управляющей компании. Удобно и то, что вся история произведённых оплат сохраняется и её реально посмотреть в любой момент.
Видео: Какой способ оплаты ЖКХ самый выгодный?
В сюжете рассказывается, какие есть альтернативы стоянию в очередях при оплате коммунальных услуг.
Объясняются, какие преимущества получает гражданин. при внесении платежа за ЖКХ через отделения коммерческих банков, через банкоматы, а также через различные интернет-сервисы.
Даются советы, как избежать комиссии за перевод денег поставщикам коммунальных услуг.
Оплата ЖКУ — это то, с чем ежемесячно сталкивается практически каждый человек. Коммунальные предприятия, поставляющие эти услуги, обязывают своих клиентов своевременно вносить плату на свои расчётные счета. Тем же потребителям, которые не имеют возможности погасить свой долг перед предприятием, коммунальные службы могут предоставлять рассрочку платежа.
Потребители жилищно-коммунальных услуг ежемесячно совершают оплату платежных квитанций разнообразными вариантами. Многие используют для этого услуги банковских структур или отделения почты России. Хотя это и не очень быстрый способ, но он имеет право существовать. Более продвинутые плательщики используют для этого популярные интернет ресурсы, которые могут предлагать не только оплату коммунальных услуг, но и ежемесячное контролирование списания денежных средств на счета предприятий поставщиков. Можно также использовать свой смартфон или терминал самообслуживания.
В зависимости от ситуации и владения информацией, каждый плательщик выбирает для себя удобный и более подходящий вариант оплаты коммунальных услуг.
Оплата ЖКХ по штрих-коду
Услуга оплаты жилищно-коммунальных квитанций по штрих-коду является очень популярной среди современных плательщиков. Этот способ позволяет не стоять в очереди к кассиру банка, а самостоятельно оплатить все услуги с помощью штрих кода на квитанции. Для этого можно использовать терминал самообслуживания или приложение для мобильного телефона. Сбербанк России помогает своим клиентам экономить время и деньги, поэтому практически в каждом отделении располагается терминал самообслуживания. При этом комиссия за оплату квитанций через терминал либо вообще не взымается, либо намного меньше, чем в кассе банка.
Воспользоваться данной услугой поможет карта Сбербанка. А если терминал принимает купюры, то оплату можно произвести наличными. Чтобы приступить к оплате, необходимо выбрать закладку «Платежи по штрих-коду» и отсканировать штрих-код на квитанции. После этого на экране терминала высветится вся информация о поставщике услуг. Обязательно стоит сверить все данные, чтобы избежать ошибки при отправке денежных средств. И распечатать чек об оплате, чтобы было подтверждение проведения платежа.
Также можно совершить оплату и в онлайн времени через смартфон, установив при этом специальное приложение, которое предлагает банк. Порядок действий такой же, как и при оплате через терминал.
Как оплатить квитанцию по штрих коду
Последствия за неуплату долгов ЖКХ
При наличии долгов за ЖКХ, которые возникают при запоздалой оплате ЖКУ либо длительном невнесении денег на счета обслуживающей организации, неплательщикам начисляются пени на величину задолженности.
Сумма зависит от продолжительности неуплаты за услуги ЖКХ:
- Срок формирования задолженности со 2-го по 3-й месяц ведет к штрафу в размере 1/300 ставки Центробанка. В такой ситуации собственник, чтобы избежать увеличенного платежа за потребленные услуги, старается погасить долг на ранней стадии его образования.
- Просрочка с 3-го месяца (с 91-го дня) ведет к значительному росту суммы пени – до 1/130 ставки ЦБ. И в этом случае мотивированный домовладелец будет стремиться вместе с оплатой КУ вернуть побыстрее и штрафной долг.
- Неоплата коммунальных услуг свыше 3-х месяцев может привести к временному отключению пользования КУ. Квартира должника лишается газоснабжения, электроэнергии, поступлении горячей воды, пользования домофоном до компенсации долгового обязательства. Но прежде неплательщику отправляется по почте письменное извещение, сообщающее о приостановлении КУ. Если же со стороны должника не производится никаких действий по устранению долга, к такому лицу приходит исполнитель и информирует о принудительных мерах. Услуги станут вновь поставляться по прошествии не более 2-х суток после полной платы по долгу.
- При просрочке свыше 3-х месяцев и невыполнении обязательств по погашению задолженности коммунальщики наделены правом решения вопроса в суде, но только после того как соответствующие структуры удостоверятся в факте невнесения домовладельцем платы за КУ. Действия производятся в таком порядке:
- должника оповещают о факте наличия долга;
- ему рекомендуют ликвидировать задолженность по собственной воле в течение 30 дней;
- при отказе подготавливается документация для подачи в судебный орган, который решает проблему в пользу коммунальщиков.
- Если неуплата образовалась более 6 месяцев назад, коммунальные службы могут прибегнуть к выселению должника из жилого помещения. Прежде всего, такая мера касается проживающих в муниципальном жилье и не вносящих плату за КУ. Их переселяют в судебном порядке в квартиру с меньшим количеством удобств.
Чем грозит задолженность
При наличии долга ЖКХ начисляются пени начиная со 2 месяца. Пункт 14 статьи 155 ЖК РФ определяет права коммунальных служб.
В основе расчета процентов на долг — ставка рефинансирования Центрального банка России. За 2 и 3 месяцы считают 1/300 ставки и 1/130 — за следующие.
Через 3 месяца неуплаты поставщики вправе отключить коммунальные услуги. Государство обязывает уведомлять должника лично или письмом. Проще отключить электроэнергию, что и делают управляющая компания или ТСЖ. Для коммерческой недвижимости обратное подключение после погашения долга платное.
Как мог образоваться долг
Самое простое объяснение — потому что не заплатили. Возможно, заплатили поздно — и последняя оплата не пришла, когда поставщик составлял квитанцию. Но могут быть и другие причины.
Например, просрочили поверку счетчиков, и поставщик посчитал оплату по нормативу. Срок поверки счетчиков на газ — 8 лет, на горячую воду — 4 года, на холодную — 6 лет, электроэнергию — 16 лет. После этого счетчик требует поверки. Если ее не сделать, считается, что он неисправен, и управляющая компания начисляет по нормативам.
Возможна ошибка со стороны плательщика: недоплатили, заплатили по старым или неправильным реквизитам. Возможна ошибка со стороны поставщика коммунальных услуг: из-за какого-то сбоя они могли не увидеть вашу оплату.
Бывает, что поставщик не прописывает сумму за свои услуги, а указывает только цену за единицу. Сумму вы должны рассчитать сами: посмотреть по счетчику, сколько потратили единиц и умножить их на цену за единицу. Потом оплатить эту сумму. Если не будете этого делать, появится долг.
Проверка задолженности по ЖКХ через интернет
Онлайн информацию о задолженности получают на сайте поставщика услуг или при помощи специальных сервисов.
Зачем сверять квитанции за коммуналку с платежами в интернете. Когда платите за услуги ЖКХ через интернет, лучше сверять данные из квитанции с информацией, которая появляется в платеже. Проверяйте наименование поставщика услуг, номер его расчетного счета, ваш лицевой счет, сумму платежа и за что платите. Если где-то будет ошибка, платеж может не поступить или его не увидят — и появится задолженность по оплате ЖКУ.
Сервисы для проверки задолженности. Узнать о долге за ЖКХ можно на госуслугах или в специальном сервисе ГИС ЖКХ. Еще — в приложении или на сайте Тинькофф и других банков.
Как проверить квартплату по адресу. Проверить долг по адресу в интернете можно только на сайте поставщика услуг.
На сайте УК или поставщика ЖКУ необходимо зарегистрироваться и авторизоваться. Долг будет отображаться в разделе «Платежи» или «Оплата».
Как проверить квартплату по лицевому счету. Чтобы проверить состояние расчетов в других сервисах, обязательно нужно знать лицевой счет.
Чтобы узнать о задолженности на госуслугах, сделайте запрос на оплату ЖКУ, выберите поставщика услуг и заполните специальную форму. Информация о задолженности появится на экране.
Воспользоваться сервисом ГИС ЖКХ могут граждане, зарегистрированные на госуслугах. Для этого подключите лицевой счет к личному кабинету и заполните специальную форму. Но пока система работает не в полном объеме, и информации по некоторым квартирам может не быть.
Москвичи также могут узнать о задолженности на специальном сервисе «Яндекс-деньги» или на сайте мэра Москвы, запросив ЕПД. В обоих случаях нужно знать номер лицевого счета или код плательщика.
Совет 1: Как оплачивать коммунальные услуги в другом городе
Один из вариантов — установить счетчики на холодную, горячую воду и газ. Но здесь нужно учитывать такой нюанс: часто, если вы в должный срок не предоставите управляющей компании текущие показания этих приборов, вам будут выставлены счета по норме для тех, у кого счетчиков нет.
Обратитесь в управляющую компанию или напрямую к поставщикам услуг (водо- и газоснабжения, электроэнергии): возможно, будет достаточно написать заявление о том, что вы не проживаете в квартире.
Ежемесячно владельцам квартир приходится оплачивать коммунальные платежи. Однако зачастую в квитанциях проставлена плата даже за те услуги, которых по факту за текущий период не было. Например, в доме было отключено водоснабжение, а в квитке напротив графы «вода» стоит определенная сумма.
Долги по квартплате: сумма и сроки
Обязанность своевременно и в полном объеме оплачивать услуги ЖКХ установлена для каждого собственника или нанимателя жилого помещения.
При этом предприятие ЖКХ обязано использоваться для расчета платежей действующие тарифы, утвержденные уполномоченными органами или договором на управление многоквартирным зданием.
Оплата услуг ЖКХ должна производить ежемесячно, просрочка даже одного платежа признается долгом и может повлечь принудительное взыскание. Основанием для принудительного взыскания является нарушение сроков оплаты, при этом сумма долгов не имеет юридического значения.
Если нанимателем допущена задолженность по коммунальным платежам более шести месяцев подряд, возникают основания для принудительного выселения в другое жилое помещение.
Эта процедура осуществляется в судебном порядке по требованию уполномоченных органов, а до обращения в суд должна быть соблюдена процедура предъявления требования о погашении долга.
Если собственник жилья находится в другом регионе, то как оплачивать коммунальные услуги?
Порядок вывода комментариев: По умолчанию Сначала новые Сначала старые
|
1. |
| Приехать. Написать заявления в УК, предоставить необходимые документы для перерасчёта квартплаты. |
|
2. |
| А по почте нельзя направить такое заявление? И какой документ (основание) нужно будет предоставить? Не подскажите? |
Необходимые данные для оплаты
Для оплаты любым способом нужно знать наименование поставщика коммунальных услуг и номер вашего лицевого счета. Они указаны в квитанциях, которые поставщик услуг направляет каждый месяц. Когда введете эти данные, актуальная сумма подгрузится автоматически, ее вводить необязательно.
Номер лицевого счета не меняется, поэтому оплатить коммунальные услуги можно по квитанции предыдущих месяцев. Главное, чтобы не поменялся поставщик услуг.
На почте, в отделениях банков, банкоматах и приложениях банков оплачивать можно с помощью QR-кода с квитанции. QR-код как раз содержит информацию о лицевом счете и поставщике услуг, поэтому сканировать его можно даже с оплаченной квитанции за любой месяц. Сумма с этой квитанции в коде не зашита — второй раз платить ее не предложат. Подгрузится сумма, которую поставщик хочет получить на текущий момент.
Как узнать задолженность по квартплате?
Узнать задолженность по квартплате можно, обратившись в одну из организаций, которые осуществляют перечисление платежей за ЖКХ.
Расчеты можно осуществлять через:
- государственные службы;
- банковские организации;
- управляющую компанию.
Согласно ст. 155 ЖК РФ, эти организации обязаны уведомлять собственников о размерах образовавшейся задолженности. Узнать задолженность по ЖКХ можно по лицевому счету или адресу.
Информация о задолженности по квартплате может быть указана в едином платежном документе или в отдельной квитанции по каждой коммунальной услуге. Для создания удобства абонентов внедряются специальные информационные системы, в которых любой плательщик может узнать задолженность по ЖКХ дистанционно. Получить данные о текущих долгах по квартплате можно в терминалах оплаты или в отделениях банка.
Таким образом, проверить задолженность по ЖКХ можно следующими способами:
- Посредством терминала или банкомата. Чтобы узнать размер задолженности по коммунальным платежам, необходимо использовать данные с одной из квитанций за прошлые расчетные периоды. В соответствующие поля нужно ввести месяц, за который необходимо узнать задолженность ЖКХ и адрес жилого помещения. Сумма долга отобразится на экране, после чего можно сразу же внести оплату.
- Обратиться в управляющую компанию. Этот способ наиболее затратный по времени. Вам нужно приехать в компанию лично. Там же вы сможете сразу получить квитанцию на оплату задолженности.
- Позвонить непосредственно поставщику коммунальных услуг. Так вы сможете узнать долг за квартиру по адресу и ФИО собственника. Узнать номер телефона можно в квитанциях за прошлые расчетные периоды, на доске объявлений в подъезде вашего жилого дома или в интернете.
- Обратиться в отделение банка. Узнать долг по квартплате можно у кассира-операциониста.
Также внедряются мобильные сервисы для отслеживания долгов и возможность узнать задолженность за коммунальные услуги онлайн.
Можно Ли Узнать Задолженность По Своей Квартире Если Находишься В Другом Городе
Узнать размер набежавшего штрафа несложно: он указывается отдельной строкой в квитанциях об оплате. Если вы считаетесь злостным неплательщиком, то сумма ежедневной пени увеличивается вдвое: 1/170. Увеличение происходит через три месяца непогашения задолженности.
- Узнать задолженность перед ЖКХ.
- Рассчитать сумму за коммунальные услуги по существующим нормативам.
- Вести ведомости по установленным в квартире счетчикам учета воды, газа и электроэнергии.
- Генерировать счета на оплату и выводить документы на печать.
- Оплатить услуги ЖКХ.
Если покупатель квартиры желает убедиться в том, что вместе с жильем он не приобретет обязательства, или уже знает о долге, но хочет его погасить, существует возможность проверить долг за квартиру по адресу.
Информацию о наличии долгов по адресу квартиры можно узнать без участия собственника следующими способами:
- На сервисе государственных служб. На официальных сайтах предоставления услуг ЖКХ представлена форма, заполнив которую, можно получить информацию о задолженности по конкретной квартире;
- Посредством личного кабинета на сайте управляющей компании. На сегодняшний момент больше половины управляющих компаний имеют свою страничку в интернете и раздел по информации об уплате за услуги ЖКХ;
- С помощью сайта банка, который принимает коммунальные платежи. К примеру, в Московской области банком, который принимает все возможные платежи по ЖКХ, является банк Москвы. Если вы зарегистрируетесь в личном кабинете на интернет-сайте банка, то через него сможете не только узнать о долге, но и оплатить его онлайн. Подобную услугу в регионах России предоставляет Сбербанк;
- Банкоматы – зная адрес, можно получить информацию об оплате за предоставление электричества, тепла, газа, воды через банкоматы тех банковских организаций, которые работают с коммунальными платежами;
- В крупных городах есть центры координации по вопросам недвижимости (в Москве – Центр координации ГУИС), где можно бесплатно узнать информацию о долгах по любому объекту недвижимости. Здесь же имеется программа-калькулятор, где можно посчитать сумму, подлежащую оплате, после ввода необходимых данных счетчиков.
Часто покупателю квартиры становится известен ее лицевой счет, по нему нетрудно получить информацию о наличии и размере долга:
- На почте России. Для этого надо обратиться к сотруднику почтового отделения и назвать номер лицевого счета, присутствия собственника жилого помещения и предоставление паспорта не требуется;
- В терминале, где предусмотрена возможность оплаты коммунальных счетов. В этих же терминалах после введения в соответствующую графу номера лицевого счета можно узнать о задолженности;
- В банке, если его сотрудники принимают платежи по лицевым счетам;
- По телефону компании, представляющий определенный вид услуг: предприятие по водо- и газоснабжению, электроэнергии и т.д. Назвав лицевой счет, можно получить полную информацию о наличии или отсутствии задолженности абонента.
Заметим, что ввиду ежедневного начисления пени и штрафов за неуплату услуг ЖКХ, информация в интернете (при любом способе информирования) может быть отображена неверно.
Так, нередки случаи, когда начисленная дневная пени не учтена в день ее начисления и показывается в программе только на следующий день.
Чтобы избежать недоплаты нескольких рублей или копеек, на которые впоследствии также будет начисляться штраф, лучше убедиться в корректности оплачиваемой сумме непосредственно в офисе управляющей компании или ЖЭКе.
- Полгода не платить – обычно при накоплении долгов по коммунальным услугам свыше полугода члены правления ТСЖ, представители ЖЭКа или управляющей компании обращаются в судебном порядке о взыскании с должника суммы неуплаты. Законом предусмотрена возможность выселения должника из муниципального жилья, если долг не был оплачен в течение полугода. Но такая мера воздействия является крайней мерой и применяется на практике редко.
- Долг 2 месяца и более – а вот прекращение фактической подачи света, тепла, газа, воды вполне реально уже после двух месяцев отсутствия платежей (без судебного решения).
- Сумма задолженности велика и сопоставима со стоимостью жилья – арест квартиры, если она не является единственным жильем (см. могут ли забрать квартиру за долги).
Напомним, что взыскание долгов по жилищно-коммунальным услугам может быть только за последние три года, предшествующие подаче иска (общее правило исковой давности гражданского законодательства).
По общему правилу, в России при покупке квартиры справку об отсутствии задолженности перед коммунальными компаниями в государственных органах регистрации сделок с недвижимостью не требуют. Отметим, что в некоторых регионах все же инспекторы регпалаты все же просят ее представить.
Наиболее осторожные приобретатели вправе требовать у продавца предоставить такую справку в личных целях, чтобы убедиться в отсутствии долгов по квартире.
Необходимо не только ознакомиться с такой справкой, но и сверить показания счетчиков, указанных в ней.
Так, если показания при оплате коммунальных услуг были занижены, то справка об отсутствии задолженности не гарантирует передачи вместе тс жильем неуплаченных счетов новому владельцу.
Предположим, наследнику досталась квартира с большим коммунальным долгом. Наследник не желает жить в квартире или сдавать ее, есть намерение продать полученное по наследству жилье. Можно ли продать квартиру с долгами по квартплате? Закон не запрещает этого, но лучше соблюсти некоторые условия:
- не скрывать наличие долгов по квартире;
- рассчитать сумму неуплаченных вовремя долгов, сопоставить ее со стоимостью квартиры;
- обсудить с потенциальным покупателем снижение цены на жилье в размере долга;
- при достижении согласия с покупателем включить в договор купли-продажи пункт о переводе долга на покупателя, с его согласия. Только в этом случае новый собственник, который купил квартиру с долгом по квартплате, обязан выплатить долг по ЖКХ в той сумме, которая указана в договоре. Если о переводе долга ничего не сказано в основном договоре, долг подлежит взысканию с бывшего собственника.
Можно ли приватизировать квартиру, где есть долг по квартплате? По закону, наличие долгов по «коммуналке» в приватизируемой квартире не является основанием к отказу в приватизации, но на практике выходит иначе.
В большинстве случаев с гражданина, желающего воспользоваться правом приватизации, требуют погашения всех долгов.
Судебная практика на этот счет уже сложилась: отказы в приватизации по основанию «наличие долгов за коммунальные услуги» признаются незаконными.
Я приобрела квартиру с долгом по коммунальным услугам в размере 34000 рублей, перевода долга не было. Управляющая компания взыскала с продавца эту сумму, но ко мне по адресу этой квартиры приходит пристав, чтобы описать имущество продавца, мотивируя тем, что по данному адресу он (продавец) зарегистрирован. Что мне делать?
Действительно, приставы работают, отталкиваясь от места проживания должника.
Вам необходимо как можно быстрее снять продавца с регистрационного учета в территориальном органе ФМС, а также запастись чеками на приобретенные вами предметы.
После того, как продавец будет снят с учета, учитывая ваше право собственности на это жилье, пристав реализовывать свои полномочия по вашему адресу не вправе.
- О сроке расчета задолженности;
- Территории, где располагается жилье;
- Полных адресных реквизитах жилого помещения;
- Этажности (здесь указывается конкретный этаж, где размещена жилплощадь);
- Типе благоустройства квартиры (то есть списке оказываемых в отношении проживающих услуг);
- Количестве граждан, которые зарегистрированы по адресу;
- Общей площади жилья;
- Типе права собственности на жилье;
- Разновидности найма.
Многие плательщики порой не располагают данными об объеме их задолженности по оплате коммунальных услуг, и чтобы просмотреть эту информацию, пользуются интернетом, благодаря которому они могут существенно сэкономить себе время. Какие же ресурсы могут содержать полные и достоверные сведения о счетах за ЖК услуги?
- за услуги ЖКХ по номеру лицевого счета;
- суммарный размер накопившейся задолженности путем использования различных онлайн-сервисов;
- уточнить размер квартирного долга, указав ваш адрес при устном обращении или запросе в расчетный центр или предприятие ЖКХ.
- гражданам может быть отказано в приватизации;
- при наличии долга возникает отказ в предоставлении льгот по жилищно-коммунальным услугам;
- установление долга при подготовке сделки нередко влечет отказ покупателя от заключения договора;
- при наличии долга по услугам ЖКХ банк может отказать в одобрении кредитной заявки.