Как продавать на Wildberries самозанятому

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как продавать на Wildberries самозанятому». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Подведём итоги. Нравится это кому-то или нет, но покупателям удобнее, проще и выгоднее покупать товары через интернет. Wildberries не направлен на то, чтобы в первую очередь, учитывать интересы продавцов. У него есть свои коммерческие цели, которых он успешно достигает.

Однако этот маркетплейс действительно предоставляет возможности продаж самых разных товаров и обеспечивает их быструю доставку покупателям. Кроме того, не так давно комиссия площадки была выше, больше 30%, поэтому продавцов становится больше с каждым днём. Надо тщательно всё просчитать на старте и не делать ничего наугад. Как видим, даже установить цену одной игрушки — уже искусство.

Сейчас есть немало курсов и сервисов, профессионально помогающим продавцам выйти на Вайлдберриз. И если вы хотите пойти в этом направлении, действуйте, конкуренция дальше будет ещё выше.

Особенность ценообразования на маркетплейсе заключается в правиле: цены должны быть ниже, чем на других крупных сайтах. Вайлдберриз внимательно следит за этим, часто требует проведение акций и скидок, а за нарушение требований может заблокировать товар. Желательно удерживать среднюю цену, поскольку сильный демпинг тоже не приветствуется здесь.

Но вы можете играть с ценами по-другому: повысить их в разумных пределах, а потом установить максимальную скидку в 50-70%. Этот прием до сих пор цепляет внимание пользователей. Его рекомендуется применять на старте продаж, когда очень важно обеспечить объем продаж и заработать хорошие отзывы – тогда система маркетплейса будет продвигать ваш товар.

Что нужно учитывать при формировании цены:

• Среднюю цену аналогичного товара на Вайлдберриз

• Затраты на покупку или производство товара

• Возможные скидки

• Упаковку, маркировку, доставку на склад и т.д.

• Размер комиссии, которую берет маркетплейс

Что нужно сделать, чтобы организовать поставку

Большинство предпринимателей выбирает первый вариант фулфилмента и отправляет товар на склад Вайлдберрис. Дальше уже маркетплейс будет принимать заказы, доставлять покупателям, принимать возвраты.

Самуил Нахшунов: «На ранжирование товара в выдаче потенциального покупателя влияет показатель оборачиваемости. В самом начале нужно отгружать минимальное количество товара, даже если у вас его много, чтобы показатель оборачиваемости был хорошим. Затем постепенно по мере роста продаж увеличиваете объёмы поставок. Это очень важный нюанс в работе с маркетплейсами».

При низкой оборачиваемости маркетплейс может вообще снять товар с продажи и запретить отгрузку.

Итак, отгружаем товар на склад Вайлдберрис.

• В верхнем меню кабинета выберите «Поставки» — «Создать поставку».

Требования и условия сотрудничества с Wildberries

Маркетплейс работает со следующими организационно-правовыми формами: ООО на упрощенной или общей системе налогообложения; ИП на упрощенной или общей системе налогообложения; Патентная система налогообложения; Самозанятые.

• Необходимо предоставить подтверждающие документы на право продавать товары конкретной марки. Если вы самостоятельно производите товар, так же будет необходимо предоставить паспорта, сертификаты на продукцию и прочие необходимые документы;
• наличие зарегистрированной торговой марки;
• нужно подключить ЭДО (электронный документооборот), для обмена необходимой документацией с маркетплейсом;

Как самозанятому продавать свои товары на «Вайлдберриз»

Прежде чем выходить на площадку, нужно выбрать схему продаж. Обычно самозанятые работают на FBS — хранят продукцию на своем складе, самостоятельно собирают, упаковывают и отвозят заказы в сортировочные центры Wildberries. Оттуда посылки отправляются покупателям.

Также самозанятый может выбрать схему DBS. Она схожа с FBS, но доставкой занимается сам продавец. Он может лично привезти заказ покупателю или обратиться в любую курьерскую службу.

Схема FBO предполагает хранение товаров на складе «Вайлдберриз». Сотрудники маркетплейса сами соберут, упакуют и доставят заказ клиенту. Продавцу нужно просто привезти товары на склад и оплатить услуги хранения. Для продавцов игрушек, бижутерии и прочих авторских изделий эта схема невыгодна. Проще и дешевле хранить все у себя.

Теперь расскажем, как самозанятому начать продавать на «Вайлдберриз».

Заполнение карточек товара

Основной инструмент продаж на торговой площадке — индивидуальные разделы под каждое номенклатурное наименование, благодаря которым потенциальные клиенты получают возможность ознакомиться с продуктом, сравнить его с аналогичными предложениями, и принять окончательное решение о покупке.

Алгоритм платформы предусматривает опции ручной или автоматической загрузки информации. Во втором случае используются предварительно подготовленные таблицы Excel, заметно ускоряющие процесс. Впрочем, для тех, кто планирует заниматься работой по продажам на Валберис с нуля, зайти со своим товаром и начать торговать, как правило, лучше в первом формате. Это помогает разобраться в особенностях функционирования алгоритмов и деления на категории, освоить нюансы заполнения карточек и указания артикулов, а также понять правила выбора указываемых размеров и генерации штрих-кодов, которые в дальнейшем будут использованы в качестве идентифицирующих маркеров.

Отдельный момент — загрузка описаний, фото и видео, также соответствующих стандартам для корректного отображения. Грамотно подобранные снимки и ключевые слова — разумеется, в сочетании с качеством предлагаемой продукции — заметно повышают вероятность положительного отклика у целевой аудитории, что влияет как на количество покупок, так и на качество отзывов.

Кто такой самозанятый?

В соответствии с законодательством самозанятым может стать любое физическое лицо, которое ведет деятельность на территории России. У данной категории нет наемных сотрудников, то есть весь цикл работ они выполняют самостоятельно. Помимо данного требования должны выполняться следующие ограничения:

• максимальная величина дохода не может превышать 2,4 млн рублей в год;

• запрещается реализация подакцизных товаров и продукции, требующей маркировки;

• не допускается перепродажа товаров, если они не были усовершенствованы продавцом (иными словами, самозанятые могут реализовать вещи собственного производства или существенно дополненные).

Для плательщиков ПДН маркетплейс предоставляет три схемы сотрудничества с различными опциями и затратами:

1. Fulfillment by Wildberries. Все вопросы с хранением, отправкой заказов и возвратами площадка берет на себя. Продавцу остается упаковать товар и предоставить в пункт приема. Вариант удобен и обоснован для селлеров, у которых нет собственных складских помещений.

2. Fulfillment by Seller. Продукция хранится на складе продавца. При оформлении заказа он упаковывает товар и привозит на склад маркета. Соответственно, площадка несет только затраты на доставку заказа потребителю, поэтому комиссия существенно ниже, чем по первой схеме.

3. Delivery by Seller. По данной схеме маркетплейс предоставляет только услуги по размещению продукции. Хранение, упаковка, доставка, возвраты — зона ответственности самозанятого. Эта модель подходит для реализации продукции, запрещенной по другим вариантам, например: композиций из свежих цветов.

Кому он нужен: в каком случае и как запрашивается сертификат

Торговать без сертификации можно ровно до той поры, пока на почту не упадет письмо с запросом документов. Покупатель в личном кабинете оставляет обращение в поддержку Wildberries с просьбой предоставить документы на купленный товар. Это может быть действительно покупатель, а может быть и конкурент, который завидует твоим высоким продажам. Как раз тогда и потребуется документация на продукцию.

Поэтому лучше заблаговременно позаботиться о соответствующем пакете документов.

Лучше это сделать еще на этапе выбора ниши и товара. Также ты должен учитывать и понимать сроки оформления таких документов. Например, отказное письмо можно оформить всего за пару часов, декларацию о соответствии — за пару дней, а вот с сертификацией необходимо ориентироваться на срок около одного месяца. Если мы говорим о СГР, то может потребоваться примерно год.

Но есть и хорошая новость. Не для каждого товара требуется сертификация или декларация о соответствии. Бывает достаточно закрыться отказным письмом на товар. Стоит оно весьма бюджетно — около 3 тыс. руб.

Какие нужны документы?

Предоставление документов для платформы зависит от Вашего налогового статуса.

Рассмотрим все варианты:

1. ИП и Самозанятый:

• копия паспорта;
• свидетельство о постановке на налоговый учет;
• сертификат качества или отказное письмо о том, что товар не подлежит обязательной сертификации (в случае, если Вы продаете товар собственного производства);
• документы на зарегистрированный товарный знак (аналогично предыдущему пункту).

1. ООО:

• копия паспорта директора компании;
• свидетельство о государственной регистрации юридического лица;
• выписка из ЕГРЮЛ;
• устав организации;
• приказы о назначении руководителя и главного бухгалтера;
• соглашение об аренде складских помещений.

Подготовка товара и отправка на склад маркетплейса

После создания карточек товара Вам необходимо разобраться в сложной теме сборки, хранения и доставки. Платформа предлагает несколько вариантов поставки товара. Давайте разберемся чем они отличаются и какой лучше.

Самостоятельная работа

Продавец полностью отвечает за логистику и хранение товаров. Wildberries является площадкой-посредником, которая только предоставляет свою витрину. В этом случае продавцу будет необходимо платить комиссию за размещение товара в размере 5%.

Услуги фулфилмент сервиса

Если у продавца нет времени, возможности или желания самостоятельно отвечать за логистику товаров, он прибегает к услугам фулфилмент сервисов.

Это также актуально в том случае, если товар на реализацию приобретен в больших количествах.

Какие нужны документы

ИП должен предоставить:

• свидетельство о государственной регистрации продукции;
• свидетельство о постановке на учет в налоговом органе;
• информационное письмо об учете в Статрегистре Росстата;
• разрешение правообладателя на использование торговых марок;
• копию паспорта;
• анкету контрагента;
• прайс-лист на продукцию.

От организаций требуется расширенный перечень документов:

• устав общества;
• решение собственника (учредителя) о назначении руководителя;
• приказ о вступлении руководителя в должность;
• приказ о назначении главного бухгалтера;
• копия паспорта гендиректора;
• копия договора аренды склада/офиса;
• анкета контрагента;
• прайс-лист.

Самозанятому необходимо приложить только копию паспорта и свидетельство о постановке на учет в налоговом органе.

Сложности сотрудничества

Продавцы на Wildberries могут столкнуться с рядом трудностей:

• Возврат продукции при неверном оформлении поставки. Правила маркетплейса иногда осложняют торговлю. Например, если сотрудник склада не сможет идентифицировать товар, поставщику придется заплатить 100 рублей за обработку.
• Порча или кража продукции. Покупатели могут случайно испортить товар во время примерки и вернуть его оператору пункта выдачи. Сотрудники же редко проверяют состояние возвращенных вещей, поэтому отправляют бракованные товары другим клиентам.
• Необходимость участия в акциях. Иногда продавцы могут работать в убыток, постоянно применяя скидки на товары, к чему их обязывает маркетплейс.
• Долгое заполнение документов. По началу поставщики могут тратить по нескольку дней на то, чтобы составить спецификации и освоить ЭДО, но с опытом все эти действия выполняются быстрее.

Как продавать товары на Wildberries

Начинающий продавец может использовать Wildberries для реализации собственных товаров и развития своей торговой марки. Есть и другой вариант — закупать готовую продукцию в России и за рубежом. Регистрировать бренд в этом случае необязательно. Такой путь подойдет тем, кто хочет начать торговлю в интернете, но не имеет своего производства.

Условия сотрудничества селлера с площадкой зависят от выбранной схемы поставки товара: Fulfilment By Operator (FBO) или Fulfillment by Seller (FBS). Отличие между ними сводится к тому, где именно хранятся товары до того, как их сформируют в заказы и отправят покупателям: на складе маркетплейса или у продавца.

Схема работы влияет на действия продавца и площадки на всех этапах до того, как клиент получит заказ. Например, если фулфилментом занимается Wildberries, селлер должен отправить товар на склад маркетплейса для дальнейшего хранения и обработки заказов.

Как выбрать товар для продажи на маркетплейсе

Тем, кто раньше не сотрудничал с площадками вроде Wildberries, бывает трудно с ходу определить, какие товары лучше начать продавать. Это часто связано с отсутствием знаний о рынке и востребованных на маркетплейсе позициях или с непониманием, какую прибыль потенциально можно получить.

Будущим партнерам WB, собравшимся выходить на маркетплейс, следует обратить внимание на такие категории товаров:

1. Бытовые принадлежности. К ним относятся, например, емкости для хранения сыпучих продуктов, губки и тряпки из микрофибры, пульверизаторы для опрыскивания цветов. Такие вещи нужны дома. Продавать через маркетплейс их удобно по ряду причин: эти товары не требуют особых условий хранения, не имеют срока годности и не нуждаются в предварительной примерке. По фотографиям на карточках их довольно просто выбрать, и покупатели чаще получают то, но что рассчитывают. Поэтому процент возвратов у этой категории низкий. А значит, продавцу не придется тратить деньги за обратную доставку или делать платным возврат для клиентов, что может снижать продажи.

2. Товары из неохваченных ниш. Анализируя каталог ВБ, можно выявить категории, в которых представлено мало товаров или нет вовсе. Список того, что допускается продавать на площадке, расширяется. У тех, кто может предложить клиентам маркетплейса действительно нужные товары, спрос на которые площадка не удовлетворяет, есть шанс первым привлечь большое число клиентов и дальше работать над их удержанием. Сюда же можно отнести товары, которые недавно вышли на рынок и еще не успели попасть на Wildberries и подобные площадки.

3. Домашний текстиль. Преимущества продажи товаров из первой категории похожи на те, что есть у бытовых принадлежностей: неприхотливость в хранении, отсутствие примерок. Хорошо упакованный текстиль не страдает при транспортировке. Чтобы снизить процент возвратов, необходимо подробно указывать размеры изделий, их характеристики и требования к уходу. Не менее важны качественные снимки таких товаров: штор, покрывал, ковриков, чехлов на кресла или декоративные подушки.

4. Кухонная утварь. Стеклянную и керамическую посуду нужно аккуратно перевозить, есть риск, что ее разобьют в процессе, и продавец понесет убытки. А вот деревянные и силиконовые лопатки, пластиковые шумовки, металлические венчики, кондитерские мешки и другие необходимые тем, кто готовит дома, вещи не бьются и почти не ломаются при транспортировке. Как правило, каждая стоит в пределах 1000 рублей: цена не отпугивает покупателей. При этом спрос на такие товары стабильный, а значит, продавать их выгодно.

5. Уходовая косметика. Рынок значительно расширился за счет выхода на него азиатских марок. Особенно популярны универсальные составы, которые заменяют несколько средств.

6. Сезонные товары. Те, у кого есть опыт продажи сезонных товаров, например интерьерных украшений к Новому году или сувениров на 8 Марта, могут использовать Wildberries как дополнительный или единственный канал сбыта. Важно понимать, как работает логистика площадки, чтобы успевать делать поставки к каждому высокому сезону.

Как обеспечить доставку товаров клиентам

Для продажи продукции через Wildberries продавцам предлагается несколько схем поставки товаров:

1. FBW — разновидность FBO. Согласно условиям данной схемы поставщик привозит продукцию на склад Wildberries, а все остальные обязанности за него выполняет маркетплейс.

2. FBS — продавец доставляет каждый заказ в пункт выдачи.

3. DBS — поставщик привозит товар покупателю.

Выбор модели поставки в Wildberries зависит от особенностей продукции, ресурсов и целей поставщика.

Большинство начинающих продавцов отдают предпочтение первому варианту, для осуществления которого нужно:

1. Запланировать поставку в личном кабинете, в разделе «Продажа со склада WB» — «План поставок и обезличка». Потребуется выбрать необходимую дату и нажать кнопку «Запланировать поставку».

2. Упаковать товар в коробки, соблюдая условия оферты, перечисленные в пункте «Требования к качеству индивидуальной упаковки и укладке Товара».

3. Промаркировать товар и упаковку.

4. Доставить продукцию на склад в назначенный день.

Если вы — обычный предприниматель с двумя руками и ногами, головой и 24 часами в сутках, все работы по выходу и работе на Wildberries вы вряд ли успеете сделать физически. Часть придется отдать на аутсорс: найти подрядчиков, которые сделают это за вас.

Обычно на аутсорс отдают следующие работы:

• Фулфилмент. Это комплекс операций по хранению, упаковке и транспортировке товара. В этом случае вам не нужен склад, сотрудники, упаковочные материалы и оборудование.
• Видео и фотосъемка товаров для карточек. Таким занимаются студии, профессиональные фотографы и агентства.
• Создание карточек товаров и их продвижение в ТОП выдачи маркетплейса. Дело в том, что оптимизированное название и описание товара сказывается на ранжировании: качественно сделанные карточки занимают верхние строчки выдачи.

Лучше искать подрядчиков с кейсами и портфолио успешных работ на маркетплейсе. Иначе есть риск попасть на вчерашнего оператора-свадебщика, который только вчера переобулся и заявляет, что стал экспертом в съемке видеообзоров для Wildberries.

Похожие записи:

• Плохие соседи: что делать, если соседи шумят и мусорят
• Единое пособие на детей с 2023 года: кому положено и в каком размере